Proponiamo sistemi di alta qualità e grazie all'insieme di know-how ed esperienza tecnica acquisiti nel corso di considerevoli installazioni, può offrire la soluzione più accurata e personalizzata per ogni configurazione, sia per quanto concerne il singolo PABX "stand-alone" sia per quanto concerne le reti estese di PABX virtuali.

I nuovi sistemi telefonici digitali oltre ad offrire tutte le funzionalità di un centralino telefonico evoluto, costituiscono la piattaforma ideale per integrare applicazioni di Networking privato, di mobilità in azienda e di CTI (Integrazione Computer Telefono) che coinvolgono il mondo informatico.

La nostra attività inizia dalla vendita e dall'installazione della centrale con la relativa attivazione , per proseguire nel tempo con l'assistenza tecnica, sia "on site" che in telegestione.

Least Cost Routing
Aziende che sviluppano un notevole traffico uscente sia Nazionale che Internazionale, possono oggi utilizzare diversi Carrier con l'obbiettivo di ottenere servizi al costo più conveniente.
Il pacchetto LCR consente di instradare automaticamente le chiamate su più Gestori di telefonia, sia in funzione del prefisso che della fascia oraria in cui la chiamata avviene.

Satellizzazione
Aziende con più sedi distribuite in ambito metropolitano e caratterizzate da significativi livelli di traffico intersede, sia di fonia che di dati possono utilizzare un sistema Master nella sede principale e moduli Slave nelle altre sedi.

Telegestione
L'Interfaccia modem inserita nella centrale telefonica, consente l'esecuzione a distanza della diagnosi di eventuali anomalie e la modifica dei parametri di programmazione. Questo e' un grande risparmio di tempo e di risorse. Nel caso necessitino modifiche di configurazione (come abilitazioni o disabilitazioni, cambio di servizi ecc..) non sara' necessario l'invio in loco di un tecnico, dal momento che tutto sara' modificabile telefonicamente.

 

Oggi, la velocità nelle comunicazioni può rendere le società più competitive e produttive. Utilizzando Internet, le piccole e medie società competono sullo stesso piano delle realtà più grandi.
Il motore di tutto è la e-communication e abbiamo le soluzioni migliori per fornire servizi di comunicazione pensati appositamente per le realtà medio/piccole.

Sicuramente ha senso trasportare voce e dati in una singola infrastruttura.
Questo approccio riduce i costi delle chiamate voce tra i siti e semplifica il cablaggio, connettendo telefoni e PC allo stesso cavo. Inoltre, qualunque sia il contesto – sedi principali, filiali, tele-lavoratori – i servizi voce sono sempre presenti.

Le nuove tecniche per il Voice Over IP consentono di utilizzare la rete esistente per le comunicazioni vocali, con un'evidente riduzione dei costi per centralino telefonico, telefoni proprietari, cablaggi, ecc.

Realizzazione di applicazioni CTI che consentono di integrare il telefono al Pc.

 

Il Voice Mail è uno strumento di comunicazione essenziale che offre una produttività totale e continua 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
Ieri le chiamate non risposte erano la norma, oggi questa pratica è totalmente inaccettabile.
Il servizio telefonico aziendale efficiente e all'avanguardia rispecchia e dimostra l'organizzazione e l'efficienza della struttura, e permette di rafforzare la propria immagine.

Voice Mail: come abbandonare l’ufficio… in tutta tranquillità

Un sistema pronto a rispondere per Voi e per i Vostri dipendenti, attraverso la gestione centralizzata di un gran numero di caselle vocali. Potrete quindi abbandonare l’ufficio in tutta tranquillità: chiunque potrà lasciarVi un messaggio che al Vostro ritorno Vi verrà segnalato.
L'indicazione di messaggio in attesa viene data al relativo apparecchio telefonico e può essere recuperata premendo il tasto corrispondente.

 

Si tratta di sistemi di cortesia analogici o digitali con messaggio personalizzato registrato in sala di incisione da personale qualificato e con musica di sottofondo (con diritti SIAE assolti), musica di attesa e schede per terzo messaggio personalizzabili.

L’attività consiste nel registrare, tramite speaker professionali, ciò che viene specificato per iscritto dal cliente, siano essi messaggi vocali o qualunque tipo di segnale audio desiderato, convertire l’audio analogico registrato in digitale nel formato specificato per il sistema che dovrà utilizzarlo ed infine fornire il tutto sul supporto desiderato dal cliente.

 

La fornitura della messaggistica può essere effettuata anche a distanza su apparecchiature dotate di modem per il telecaricamento, o registrata direttamente dal nostro studio nell’apparecchiatura tramite un collegamento telefonico nel caso tipico di sistemi di Voice Mail e Voice Processing.

Le registrazioni sono effettuate da speaker di madrelingua italiana con possibilità di enunciare i messaggi anche in altre lingue europee.

A richiesta è disponibile il servizio di registrazione messaggi in madrelingua straniera di ogni nazionalità.
Se desiderato, il cliente può inoltre richiedere di effettuare la registrazione con speaker propri presso il nostro studio ai quali verrà fornita adeguata assistenza, oppure inviare propri supporti magnetici registrati.

Per sistemi contenenti messaggistica da variare su memorie di tipo Ram e/o che non permettono il telecaricamento, è possibile effettuare il servizio direttamente sull’apparecchiatura presso il nostro laboratorio.

 

Proponiamo una gamma di strumenti che può adattare e personalizzare in funzione delle specificità e include varie linee di sistemi cercapersone wireless, sistemi cellulari dect multicella, sistemi cordless business con ripetitori via radio, sistemi dect per comunicazioni wireless in ambienti ad alta pericolosià e rumorosità, sistemi di identificazione a base biometrica, sistemi di mobile computing (PDA con funzionalità telefoniche, fino a 256 Mb di memoria), sistemi convergenti di data accounting e sistemi di instradamento Xdsl.

I sistemi dect proposti saranno utlissimi a:

Aziende industriali
Aziende di servizi
Hotel di grandi dimensioni
Case di riposo (soprattutto per la possibilità di gestire gli allarmi in modo immediato)
Uffici pubblici
Biblioteche
Musei e pinacotete e ovunque vi sia un elevato numero di persone mobili da rintracciare in ambienti ampi e/o con strutture difficili.

 

Proponiamo sistemi di videoconferenza, in versione rollabout o portatili con sistema multiconferenza integrato o esterno, per il collegamento contemporaneo di più siti.
Inoltre, sono disponibili schermi di proiezione in diverse versioni:
motorizzati, manuali, con cavalletto, fissi con cornice o con struttura autoportante, ed in più i nuovissimi schermi olografici.

L'organizzazione del lavoro e la dinamica della comunicazione sono oggi fortemente facilitate dalle nuove tecnologie telematiche che permettono la gestione delle informazioni in forma elettronica, la comunicazione multimediale, l'integrazione dei diversi canali di comunicazione.

La videocomunicazione sta cambiando il modo di fare business delle aziende. Facilita il contatto rendendo più chiaro ed efficiente il processo decisionale intra ed inter aziendale.

 

Soluzioni

Per gli uffici della direzione e le sale di piccole dimensioni
Una tecnologia ad opera d'arte in un sistema da scrivania che offre allo stesso tempo stile e prestazioni.

Uno strumento per la formazione a distanza intesa nei diversi settori di applicazione, il Director e gli Educational rappresentano una serie modulare che soddisfa le esigenze di tutti.

Per le sale riunioni di piccole e medie dimensioni
Le caratteristiche e le funzioni dei sistemi più grandi in un'unità di espansione trasportabile ad elevate prestazioni.

 

Le Applicazioni

Una tecnologia matura ed affidabile rapidamente integrabile nel flusso dei processi caratteristici aziendali, consente di condurre riunioni video tra sede principale e filiali territoriali, incontrare collaboratori, clienti e fornitori in spazi virtuali che elidono problemi di tempo, distanza e collocazione geografica, moltiplicando le opportunità di business, conferendo continuità e costanza alle relazioni d'affari, motivando gli interlocutori coinvolti e tagliando drasticamente i costi di viaggio, soggiorno e trasferta del personale.